fbpx

Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service
22 травня 2025 рокуКиїв
effective-sales.jpg

24 квітня під час практичної конференції «Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service» ми окремо обговоримо найбільш болючі теми від провідних експертів-практиків з трьох різних, але дуже залежних від якості сервісу галузей - банківська, телекомунікаційна та медична. Круглий стіл «Відверта розмова щодо результативних продажів» дозволить обговорити в довірливій атмосфері питання, які зазвичай не виносять на загал, але які суттєво впливають на результати кожної компанії. Звісно, ми не маємо всіх відповідей, але разом з найкращими представниками професійного співтовариства у відвертій розмові спробуємо знайти цікаві рішення і оцінити кращі практики.


Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку - обговорення з експертами
Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку - професійне обговорення
Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку - пошук рішень
Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку
Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку - презентація результатів
Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку - обмін досвідом

Вже 24 квітня 2024 року відбудеться практична конференція «Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service», яка збере в одному місці 200 професіоналів з організації ефективних продажів та якісного сервісу. Одним з таких форматів буде інтерактивна експертна панель: «Ефективні продажі під час війни: працюючі інструменти та напрямки розвитку», під час якої ми разом зможемо відповісти на найбільш актуальні питання щодо організації продажів. У якості експертів при обговоренні кожної окремої теми залучаються провідні фахівці з величезним досвідом. Модератором всієї події вже традиційно виступить Валентина Ярош, CEO, Get-Worker.


Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service - кращий досвід
Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service - аналітика
Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service
Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service - дослідження
Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service - інтерактивне голосування
Контакт-центри: кращі практики | Sales&Service - дослідження

Перший майстер-клас з аналітики під час конференції «Контакт-центри: кращі практики» ми провели навесні 2016 року. Саме тоді виникла ідея доповнити стандартні 15 хвилинні тематичні доповіді годинними майстер-класами на найбільш актуальні теми. Кожного року теми майстер-класів змінювалися, виходячи з побажань відвідувачів, але саме аналітиці ми незмінно виділяли час протягом вже 12 конференцій.