Более 25 лет работает в направлении продаж и управления контакт-центрами. Имеет большой опыт не только успешного управления отделами продаж и разработки эффективных стратегий для привлечения клиентов, но и создания с нуля системы продаж в различных компаниях. Глубокое понимание процессов и широкая профильная экспертиза позволяют качественно реализовывать проекты автоматизации продаж и повышения эффективности корпоративного бизнеса.
К команде Опендатабот присоединился в 2022 году. Сергей Павлов является коммерческим директором информационно-аналитической платформы и отвечает за разработку и реализацию стратегий по увеличению объемов продаж, качественный анализ данных по выявлению новых возможностей и оптимизации бизнес-процессов на стороне клиента.
Возглавил коммерческое подразделение именно тогда, когда не только продажи были не ко времени, обновил команду, нашел новые направления развития и вышел на показатели роста в 40% по сравнению с 2021 годом.
Как найти своего клиента и как он выглядит?
После начала войны вопрос в названии доклада приобрел еще большую актуальность… Конечно, многие возлагают большие надежды на искусственный интеллект, как раньше на BigData или CRM. Да, это может быть действительно эффективно, но требует существенных ресурсов и очень квалифицированного персонала. Мы же рассмотрим более простой, но не менее эффективный подход, основанный на 34 сервисах для бизнеса и опыте нескольких тысяч довольных украинских компаний.
В ходе доклада мы рассмотрим следующие вопросы:
Найти четкие, но иногда неожиданные ответы, опираясь на проверенную аналитику и реестры относительно существующего состояния бизнеса в Украине, вопросов безопасности, а также поиска новых клиентов и будущего развития украинских компаний.