Сергій Прокопик

Сергій – операційний лідер із понад 20-річним досвідом в управлінні роздрібними мережами та підвищенні операційної ефективності.

Працював у METRO та Comfy, де відповідав за розвиток роздрібних форматів. У Будинку Іграшок відповідає за операційну трансформацію мережі та впровадження нової бізнес-моделі, зокрема зміну форматів магазинів та клієнтського досвіду.

Трансформація Будинку Іграшок: як переписати правила гри у звичній категорії

• Переосмислення ринку іграшок: від товарів виключно для дітей до гри як досвіду для людей будь-якого віку.
• Драйвери зростання: рішення, які забезпечили розширення аудиторії та ріст продажів.
• Як змінюється сервіс, коли розширюється аудиторія?

Оцінити на практиці, як нестандартний підхід та зміна правил гри можуть забезпечити розширення аудиторії та зростання продажів на «сталому ринку».